为真切贯彻国务院优化支付做事，补助境外来华东说念主员、老年东说念主等群体支付便利性的条款，中信银行成齐分行积极践行金融为民，反映中国东说念主民银行优化支付职责门径，效力作念好网点现钞做事、外币现钞双向兑换、提高自助开荒外卡取现功能遮掩率、加强网点金融做事和宣传推论等职责，进一步补助支付做事水平。

丰富居品，助力支付更方便

“中信银行上门兑换零钱做事的确太方便了，咱们小商户东说念主手少，每天忙于筹谋，基本没随机间去银行，你们把‘零钱包’送到店里换给咱们，还齐是新钞，做事真贴心！”中信银行成齐分行辖属网点自客岁开展为附进商户上门兑换“零钱包”做事以来，经常收到客户的赞许。

本年，该行握续深化为民做事，在“3·15挥霍者职权保护日”之际，升级上线了5款东说念主民币现款“零钱包”居品，金额从100元至2000元，老年东说念主、个体商户、小微企业、企作事单元等均可生动快捷选择适配的居品办理兑换。为进一步让更多的环球了解并选择“零钱包”，该行职工走进社区、真切环球开展宣传，并向商户提供上门兑换。同期，该行还在微信公众号上发布居品信息、组织职工通过多个线上渠说念进行推论，将更专科、更程序的金融居品做事带给公众。

据悉，该行辖属各网点还设立了现款做事洽商机制，向环球和商户披发现款做事便民卡，作念好现款做事宣传，买卖补助现款支付做事便利性，为客户提供有温度的做事。

优化做事，助力支付更流畅

中信银行成齐分行径便利境外来华东说念主员支付，简化外币现钞兑换业务的客户信息收集、提供粗浅开户做事，蚁集外籍来华东说念主员的取现需求，已毕全辖自助开荒（CRS）受理维萨（VISA）、万事达（Mastercard）、好意思国运通（American Express）境外银行卡现款支取全遮掩。

据悉，近日该行辖属新齐支行得知网点近邻的幼儿园外籍敦厚们刚来华，需要办理工资卡，柜员在取得客户甘心后将开户信息审核法子前置，提前演练开户历程中信息收集事项并充分通常，待到外籍敦厚们来行后，柜员因为准备充分，很快就将办理好的工资卡交到客户手中，高效方便的做事赢得了外籍敦厚们的赞许和感谢。

在适老化做事中，该行不仅珍视好网点适老设施开荒，为老年客户提供便利做事，还走进社区、公园为老年客户素养不得拒收现款战略，宣传反赝品币学问，开展金融学问与支付业务普及，匡助老年群体跳动数字范围，体验方便的金融做事。

中信银行成齐分行示意，今后将连续作念好老年东说念主、外籍来华东说念主员、个体商户等群体的金融做事，补助支付做事水平，保险支付流畅方便，为珍视考究的支付环境孝敬中信力量。

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